INTAKT

Gestalten Sie Angebote so, dass möglichst viele Menschen sie nutzen können. Denken Sie von Anfang an Menschen mit Behinderungen mit, aber auch Kinder, ältere Menschen, Personen mit sprachlichen Schwierigkeiten, geringer Leseerfahrung oder wenig Wissen zum Thema. Geben Sie Zeit und Gelegenheit für Information und Austausch zum Thema der Beteiligung. Bieten Sie bei Bedarf dialogische Assistenz an, beispielsweise durch Fachkräfte mit Erfahrung in Einfacher Sprache und Moderation. Planen Sie Zeit zum Ankommen ein und kommunizieren Sie den Ablauf vorab: Ankommen, Begrüßung, Workshop, Pause, Abschluss.

Kündigen Sie Beteiligungsangebote mindestens acht Wochen vor dem Termin an. Viele Menschen benötigen Zeit, um Informationen zu erhalten und zu verstehen, Unterstützung zu organisieren oder Fahrdienste zu buchen. Geben Sie Hinweise, wie man sich barrierearm zum Beteiligungs-Thema informieren kann. QR-Codes sind hilfreich. Das Smartphone wird von vielen Menschen als barrierearme digitale Teilhabe-Möglichkeit bewertet.

Ihre Einladung per e-mail: Ideal ist ein Anschreiben mit Ihren Informationen und Informationen zur Barrierefreiheit vor Ort und zusätzlich auf einer A4-Seite druckerfreundlich ein Aushang mit folgendem Inhalt: Titel der Veranstaltung; aussagekräftiges, detailarmes Bild; Kerninformationen mit Piktogrammen zu Zeit, Ort, Buslinie und Haltestelle; Kurzbeschreibung der Veranstaltung; Angaben zu Kosten und Anmeldung; Ansprechperson möglichst mit mobil-Nummer; Angaben zum Essensangebot vor Ort; QR-Code für weitere Informationen.

Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf E-Mail. Viele Menschen nutzen vor allem ihr Smartphone. Informationen und Anmeldungen per Telefon, Messenger, QR-Code oder soziale Medien senken Barrieren und erhöhen die Reichweite. Gewinnen Sie Menschen aus dem Quartier, die Aushänge verteilen. Wohngruppen und Vereine nutzen noch schwarze Bretter.

Sobald Termin und Umfang einer Veranstaltung feststehen, sollte DGS-Dolmetschung angefragt werden. Für Veranstaltungen ab 60 Minuten werden in der Regel zwei Dolmetscherinnen benötigt. Da diese oft langfristig ausgebucht sind, empfiehlt sich eine frühzeitige Buchung.

Gebärdensprachdolmetscher, Berufsverband, Kostenübernahme - Osnabrücker Netzwerk für Gebärdensprache

Nutzen Sie Methoden, die strukturiert durch das Thema führen und mehrere Sinne- auch die Körpersinne - ansprechen. Vermeiden Sie spielerische Elemente ohne Bezug zum Thema, da diese oft von den eigentlichen Inhalten ablenken.

Unsere Methoden wurden nach folgenden Prinzipien entwickelt:

Kleine Gruppen, ausreichend Redezeit und schriftliche oder visuelle Beteiligungsmöglichkeiten unterstützen Personen mit kommunikativen Einschränkungen. Bauen Sie Rederunden ein. Sie bieten zurückhaltenden Teilnehmenden einen Raum für eigene Beiträge.

Diese Methoden haben wir miteinander erprobt und entwickelt:

Mein Quartier – Gruppen-Voting standardisierte Gesprächsführung im Gruppen-Setting

Die HHO-Methode Gruppen-Voting bietet einen strukturierten, multisensorischen Rahmen für Gespräche im Gruppensetting. Die einzelnen Gesprächsrunden sind so aufgebaut, dass sie über das Thema informieren, zum Austausch und zu eigenen Gedanken anregen.

Der Moderationsleitfaden gibt Orientierung darüber, wie neutral und unparteiisch durch das Gespräch geführt wird und in heterogenen Gruppen Alle gehört werden.

ANDERS im Quartier, Modul der HHO-ANDERS-Methode standardisierte Gesprächsführung im Einzel-Setting mit Interpretationsleitlinie

Die HHO-ANDERS-Methode bietet einen strukturierten, multisensorischen Rahmen für personenzentrierte Teilhabegespräche.

Die Buchstaben ANDERS stehen für jeweils einen Aspekt der personenzentrierten Haltung:

A – Abstand von eigenen Sichtweisen und Vorannahmen

N – Neutralität den Gesprächsinhalten gegenüber

DE – Denken um die Ecke: Hypothesenbildung

R – Reflexion

S – Subjektivität anerkennen

Unser Quartier – Gruppen-Aktivität Leitfragengestützte Aktivität

Die Gruppe erhält Material, mit dem sie aktiv ihr Quartier gestalten kann: Was haben wir schon im Quartier? Was mag ich besonders? Was nicht? Was wünsche ich mir im Quartier? Die Aktivität regt besonders den Austausch an. In der ersten Phase tauchen meist viele Fragen auf. Alle bringen sich gegenseitig auf einen Informationsstand. Auf dieser Grundlage gestalten sie gemeinsam das Quartier.

Plaudertafeln offene Gesprächsstruktur mit Leitfragen

Plaudertafeln bieten visuelle Orientierung zum Gesprächsthema: Worüber sprechen wir? Was gehört noch zum Thema?

Piktogramme regen Gedanken an und helfen den Fokus beim aktuellen Gesprächsgegenstand zu halten. 

Mein Quartier

Arbeitsheft mit Stickerbogen, Gestaltungsseite, Vorlage für einen Quartiersspaziergang und einen Barriere-Check

Machen Sie deutlich, wie viel Mitgestaltungsraum den Teilnehmenden zugestanden wird. In welcher Rolle befinden sich die Anwesenden. Wer gibt Ideen, wer entscheidet auf welcher Grundlage. Wie können sich die Teilnehmenden im Nachhinein informieren: Was ist mit den Ergebnissen passiert und welche Vorschläge werden umgesetzt. Rückmeldungen schaffen Vertrauen und Motivation für weitere Beteiligung.

Viele Räume sind Abends und am Wochenende ungenutzt und konnen der Quartiersgemeinschaft zur Verfügung stehen. Damit dies möglich ist, denken Sie bei der Planung des Gebäudes daran: Separater Zugang von außen, Zugang zu Sanitäranlagen, Sicherheitsschleuse zum Gebäude hinter gemeinschaftlich genutztem Raum. Ggf. Lagerraum für eigene Technik und Materialien. Sind diese Faktoren bereits bei Planung und Bau mitgedacht, kann hinterher die Modalitäten gemeinschaftlicher Nutzung abgestimmt werden.

Unsere Erfahrung aus Modell-Workshops: Schaffen Sie Gelegenheiten und sprechen Sie mit Menschen mit Beeinträchtigungen. Ein zielgruppenorientiertes Angebot führt zu konstruktivem Austausch: "Ihr habt gezeigt, was im Alltag gut läuft und was nicht.", "Ihr habt geholfen, Vorurteile abzubauen.", "Die Gespräche waren respektvoll und konstruktiv.", "Es ist schwer, sich in andere Lebenswelten hineinzuversetzen. Wir haben sehr viel Neues erfahren."

Selbstvertretung langfristig fördern
Die Selbst- und Stellvertreterrolle entsteht nicht automatisch. Schaffen Sie über längere Zeiträume Gelegenheiten zum Mitreden, Ausprobieren und Lernen. Geben Sie Menschen Verantwortung in überschaubaren Aufgaben und ermöglichen Sie positive Beteiligungserfahrungen.

Miteinander Gestalten
Eine konstruktive, wertschätzende Atmosphäre, in der sich alle gesehen und gehört fühlen fördert gemeinsame Entwicklung. Sie lässt sich durch entsprechende Zielsetzung und Rahmung gestalten. Geben Sie diesem Ziel mindestens die gleiche Aufmerksamkeit wie den Sachinhalten.