Projekt INTAKT

Gemeinsam überlegen wir: Welche Themen sollten besprochen werden, wenn es um Quartiersentwicklung geht? Wie erreichen wir viele unterschiedliche Menschen? Wie moderieren wir die Gespräche und was brauchen wir dafür? Wir entwerfen Konzepte und Material für kleine Gruppen, für Workshops und für Einzelgespräche. Wir verknüpfen unsere Methoden mit den bestehenden Angeboten zur Bürgerbeteiligung. 

Die Arbeitsgruppe INTAKT besteht aus 10 Teilnehmer*innen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen. Sie prüft aus der Perspektive der Lebensweltexpert*innen: Das interessiert uns; so können wir teilhaben; so möchten wir uns einbringen. 

Der Projekt-Beirat besteht aus Vertreter*innen mit und ohne Behinderungen mit und ohne Bezug zur HHO. Hier bekommt das Projekt wichtige Impulse aus ganz unterschiedlichen Perspektiven. 

Innerhalb der HHO tauschen wir Ideen und Informationen aus. Dafür sind wir eng im Kontakt  mit den Bereichen Kindheit und Jugend, Wohnen, Osnabrücker Werkstätten, Institut für Gelingende Kommunikation, PIKSL,… 

Wir nehmen an Veranstaltungen zur Bürgerbeteiligung der Stadt Osnabrück und des Landkreises teil. Ebenso an Aktivitäten der Quartiersmanager und an Veranstaltungen zum Thema Inklusion. Wir bringen uns in Gremien der Stadt- und Regionalplanung ein. 

Wir arbeiten eng mit dem Fachbereich Nachhaltige Stadtentwicklung zusammen. Gemeinsam haben wir Beteiligungs-Workshops geplant und durchgeführt.

Wir tauschen uns mit Politik, Verwaltung und in unterschiedlichen Gremien aus.

Wer sich beteiligen möchte, muss sich eine Meinung bilden und diese ausdrücken. Dafür braucht es Information, Erfahrung, kommunikative Fähigkeiten, Mut und Vieles mehr. Nicht alle Menschen haben die Voraussetzungen, um sich gleichberechtigt einbringen zu können. INTAKT schlägt Brücken und holt Menschen, die sich beteiligen möchten, da ab wo sie sind. Informationen in einer verständlichen Sprachform sind eine gute Basis dafür. Daher freuen wir uns, wenn viele Informationen zur Bürgerbeteiligung bereits in verständlicher Sprache angeboten werden.

Gestalten Sie Angebote so, dass möglichst viele Menschen sie nutzen können. Denken Sie von Anfang an Menschen mit Behinderungen mit, aber auch Kinder, ältere Menschen, Personen mit sprachlichen Schwierigkeiten, geringer Leseerfahrung oder wenig Wissen zum Thema. Bieten Sie bei Bedarf dialogische Assistenz an, beispielsweise durch Fachkräfte mit Erfahrung in Einfacher Sprache und Moderation. Planen Sie Zeit zum Ankommen ein und kommunizieren Sie den Ablauf vorab: Ankommen, Begrüßung, Workshop, Pause, Imbiss und Abschluss.

Kündigen Sie Beteiligungsangebote mindestens acht Wochen vor dem Termin an. Viele Menschen benötigen Zeit, um Informationen zu erhalten und zu verstehen, Unterstützung zu organisieren oder Fahrdienste und Begleitungen zu buchen.

Wenn Sie per e-mail einladen: Ein Anschreiben mit Ihren Informationen und Informationen zur Barrierefreiheit vor Ort; zusätzlich druckerfreundlich auf A4 als Aushang in Gemeinschaftsräumen mit folgender Struktur und Inhalt: Titel der Veranstaltung, Aussagekräftiges, kontrastreiches detailarmes Bild. Kerninformationen mit Piktogrammen zu Zeit, Ort, Buslinie und Haltestelle. Kurzbeschreibung der Veranstaltung, Angaben zu Kosten und Anmeldung Ansprechperson möglichst mit mobil-Nummer, Angaben zum Essensangebot vor Ort, QR-Code für weitere Informationen.

Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf E-Mail. Viele Menschen nutzen vor allem ihr Smartphone. Informationen und Anmeldungen per Telefon, Messenger, QR-Code oder soziale Medien senken Barrieren und erhöhen die Reichweite. Gewinnen Sie Menschen aus dem Quartier, die Aushänge verteilen. Wohngruppen und Vereine nutzen noch schwarze Bretter.

Sobald Termin und Umfang einer Veranstaltung feststehen, sollte DGS-Dolmetschung angefragt werden. Für Veranstaltungen ab 60 Minuten werden in der Regel zwei Dolmetscherinnen benötigt. Da diese oft langfristig ausgebucht sind, empfiehlt sich eine frühzeitige Buchung.

Nutzen Sie Methoden, die strukturiert und multisensorisch durch das Thema führen. Vermeiden Sie spielerische Elemente ohne Bezug zum Thema, da diese oft von den eigentlichen Inhalten ablenken.

Nutzen Sie Moderationsmethoden, die auch ruhige, zurückhaltende oder langsamere Teilnehmende beteiligen. Kleine Gruppen, ausreichend Redezeit und schriftliche oder visuelle Beteiligungsmöglichkeiten unterstützen eine gleichberechtigte Mitwirkung. Bauen Sie Rederunden ein.

Machen Sie deutlich, wie viel Mitgestaltungsraum den Teilnehmenden zugestanden wird. In welcher Rolle befinden sich die Anwesenden. Wer gibt Ideen, wer entscheidet auf welcher Grundlage. Wie können sich die Teilnehmenden informieren: Was ist mit den Ergebnissen passiert und welche Vorschläge werden umgesetzt. Rückmeldungen schaffen Vertrauen und Motivation für weitere Beteiligung.

Viele Räume sind Abends und am Wochenende ungenutzt und konnen der Quartiersgemeinschaft zur Verfügung stehen. Damit dies möglich ist, denken Sie bei der Planung des Gebäudes daran: Separater Zugang von außen, Zugang zu Sanitäranlagen, Sicherheitsschleuse zum Gebäude hinter gemeinschaftlich genutztem Raum. Ggf. Lagerraum für eigene Technik und Materialien. Sind diese Faktoren bereits bei Planung und Bau mitgedacht, kann hinterher die gemeinschaftliche Nutzung ggf mit Geldflüssen und Organisation abgestimmt werden.

Unsere Erfahrung aus Modell-Workshops: Schaffen Sie Gelegenheiten und sprechen Sie mit Menschen mit Beeinträchtigungen. Ein zielgruppenorientiertes Angebot führt zu konstruktivem Austausch: "Ihr habt gezeigt, was im Alltag gut läuft und was nicht.", "Ihr habt geholfen , Vorurteile abzubauen.", "Die Gespräche waren respektvoll und konstruktiv."

Die Selbst- und Stellvertreterrolle entsteht nicht automatisch. Schaffen Sie über längere Zeiträume Gelegenheiten zum Mitreden, Ausprobieren und Lernen. Geben Sie Menschen Verantwortung in überschaubaren Aufgaben und ermöglichen Sie positive Beteiligungserfahrungen.

Eine konstruktive, wertschätzende Atmosphäre, in der sich alle gesehen und gehört fühlen fördert gemeinsame Entwicklung. Sie lässt sich durch entsprechende Zielsetzung und Rahmung gestalten. Geben Sie diesem Ziel mindestens die gleiche Aufmerksamkeit wie den Sachinhalten.